Sua privacidade é nossa prioridade. Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do serviço e nunca vendemos suas informações a terceiros.
1. Dados que Coletamos
Para prestar nosso serviço, coletamos os seguintes tipos de dados:
- Dados de cadastro: nome, e-mail e número de WhatsApp
- Dados financeiros: registros de receitas e despesas enviados por você
- Mensagens: textos, áudios e imagens enviados ao nosso bot para categorização
- Dados de uso: interações com a plataforma, data e hora dos registros
- Dados de pagamento: processados de forma segura pela nossa plataforma de pagamento (não armazenamos dados de cartão)
2. Como Usamos Seus Dados
Utilizamos suas informações exclusivamente para:
- Fornecer e melhorar os serviços do AnotaZap
- Processar e categorizar seus lançamentos financeiros via IA
- Gerar relatórios e dashboards financeiros personalizados
- Enviar comunicações importantes sobre sua conta
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações apenas com:
- Provedores de serviço: empresas que nos ajudam a operar (hospedagem, processamento de pagamento, IA), sob contratos de confidencialidade
- Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial
- Successores: em caso de fusão ou aquisição da empresa, com aviso prévio aos usuários
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso
- Acesso restrito aos dados somente a funcionários autorizados
- Monitoramento contínuo de segurança e vulnerabilidades
- Backups regulares para garantir disponibilidade dos dados
- Conformidade com as melhores práticas de segurança da informação
5. Seus Direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):
Solicitar uma cópia de todos os dados que temos sobre você
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
Opor-se ao tratamento de dados em determinadas situações
Receber seus dados em formato estruturado e legível
Retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@anotazapi.com ou pela nossa página de Contato.
6. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Manter sua sessão ativa e segura
- Analisar o uso da plataforma (Google Analytics)
- Melhorar a experiência do usuário
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do serviço.
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a prestação do serviço e cumprimento de obrigações legais. Após o cancelamento da conta, os dados são excluídos em até 90 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou via WhatsApp. Recomendamos revisar esta página regularmente.
9. Contato do Encarregado (DPO)
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
- E-mail: privacidade@anotazapi.com
- Página de Contato: anotazapi.com/contato